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泰康在线发报告:面对高额齿科医疗费“健康险 医疗”可节省60

2019-11-08 17:47:01  

中新网9月20日电——随着920全国爱心牙齿日的到来,泰康在线正式向公众发布了其牙齿大数据报告,分享其牙齿保险产品和服务成果,揭示全国牙齿健康保护的现状,向消费者普及牙齿保险的作用,呼吁所有人爱护和保护自己的牙齿。

报告显示,在“健康保险医疗”服务闭环的强大推动下,泰康在线两种牙科保险平均为用户节省了高达60%的治疗成本,最大成本节省相当于保费的32倍,大大降低了用户的治疗成本。

此外,泰康在线还深入牙科细分领域,自2018年底以来发布了一系列全新的牙科产品,为更多用户提供牙科解决方案。

根据卫生和计划委员会发布的第四次全国口腔健康流行病学调查,该国高达97%的成年人患有口腔疾病,但咨询率仅为10%。原因是高昂的牙齿护理费用让许多人“退缩”。

事实上,口腔医疗费用高的问题一直存在。一方面,由于纳入医疗保险的口腔科范围有限,口腔疾病的预防和大多数口腔治疗项目不在基本医疗保险的覆盖范围之内,降低了人们开展口腔预防保健和治疗的意愿。另一方面,公立医院口腔科自筹资金项目的比例也相对较高。例如,修复和美容都是自筹资金的项目,对许多人来说相对昂贵。

为了满足中国对牙科的巨大需求,有效解决“昂贵牙科保健”等痛点,泰康开始在网上布局牙科保险领域,先后推出通用牙科保险产品“爱心牙科保健”(Love Dental Care),以及业界首个儿童牙科医疗保险“儿童牙科保健牙科保健保险”。这两种保险产品将虚拟保险产品与物理医疗相结合,通过购买泰康的健康保险,让客户在泰康的医疗卫生系统中获得服务和治疗,极大地方便了客户,降低了客户成本。根据该报告,这两种牙科保险成功地为用户节省了高达60%的牙科医疗费用,使牙科医疗更加负担得起,并实现了牙科保险的普遍价值。

除了节约成本的亮点外,牙科数据报告还从用户肖像、服务偏好等方面输出亮点数据,在一定程度上反映了全国口腔健康意识的现状。

从用户形象来看,一线城市用户、80后和90后用户以及女性用户更加关注牙齿健康。就地区而言,北京和广东省的访问量分别排名第一和第二。就年龄而言,作为一个健康安全意识日益增强的“危险一代”,80后和90后最注重牙齿健康,占患者的46%。就性别而言,女性比男性更关注自己的牙齿健康,购买牙齿护理的使用者中有60%是女性。不仅如此,女性也比男性更关注孩子的牙齿健康,更愿意为孩子购买牙科保险。为子女购买牙科保险产品的女性用户比例为70%,而男性用户比例仅为30%。

不仅如此,报告还在一定程度上揭示了人们对口腔健康的误解。例如,在儿童牙科保健的使用者中,接受疾病治疗的儿童人数是接受预防性保健的儿童人数的3.4倍。这一数据表明,许多家长对儿童牙科保健的预防性保健意识仍然非常薄弱。治疗通常只在疾病发生后进行,忽略了从源头上保护儿童口腔健康的重要性。此外,50-70岁后的用户仅占患者的19%,80-90岁后远低于46%,00-10岁后为35%。从这些数据中可以看出,牙齿问题日益突出的老年人对牙齿健康的认识最弱,这也提醒当代年轻人要更加关注父母的牙齿健康。

事实上,牙齿问题似乎很小,但它“会引起各种各样的问题”。许多研究表明,80多种人类疾病与牙齿问题有关,如心脑血管疾病、中风、乙型糖尿病、妊娠并发症、肺炎、骨质疏松症、风湿性关节炎、老年痴呆症等。可以说,泰康在线的《牙科大数据报告》反映了当代消费者对牙科健康的需求导向和意识缺失。泰康在线也希望利用这份报告让更多的人关注口腔健康,提高预防和治疗牙科疾病的意识,提醒每个人爱牙齿的同时要“保护牙齿”,合理使用保险来解决烦恼。

太康保险集团副总裁兼首席信息官、太康在线首席执行官刘大为

泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线首席执行官刘大伟表示:“在国内牙科保险产品和服务相对分散的情况下,泰康在线积极推动牙科保险的发展,希望通过推广牙科保险来唤起用户的口腔健康意识。未来,泰康在线将继续深化“健康保险与医疗保健”闭环服务。通过保险和医疗的整合,泰康在线将使用更加多样化的牙科产品和服务来满足用户的各种需求,以实际行动实施国家“健康中国”战略,为社会和民生做出贡献,让人们获得实实在在的利益。"

泰康健康产业投资控股有限公司副总裁兼泰康百博口腔医学首席执行官朱郑弘表示:保险公司非常重视医疗经验,对客户的服务是免费的,必须满足。因此,百博保险客户的服务满意度为99.9%。(结束)

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