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酒楼买矿泉水喝,18岁男孩倒地打滚呕吐不止!调查结果让人心惊

2019-11-08 16:19:44  

去餐馆吃饭

服务员拿来一瓶

消毒水?!

没人能预料到这样的事故。

最近,深圳的一些人遇到了这样的情况。

这名18岁的男孩被诊断患有咽部损伤...

资料来源:视觉中国

晚餐在餐馆喝“矿泉水”

这个18岁的男孩跌倒在地上打滚。

近日,深圳市的徐岷女士向记者报道,9月15日晚,她和她的朋友以及七人一组在深圳港厦以北的粤赣一家大型餐厅用餐。吃饭时,她朋友的孩子给服务员点了一瓶冰水。

然而,人们没有想到的是,孩子抿了一口后就不会说话了。她倒在地上,翻滚呕吐。在场的徐女士很快闻到了房间里充满消毒剂的味道。

当时,现场的人们对此作出了反应。这个瓶子里装了整整一瓶消毒剂。

装满消毒水的饮水瓶。

徐女士和她的团队将孩子送往附近的中山大学第八附属医院接受治疗。记者在9月15日晚的病历中看到,医生诊断为“咽部损伤”。

事故当晚的医疗记录。

徐女士告诉记者,孩子后来在医院接受了检查,结果是食道和喉咙烧伤。

“目前,儿童可以正常生活,但他们今后仍需要配合相关治疗。”令徐女士最难过的是,这个18岁的男孩学习双语广播,目前正在一所大学学习。这一事件是否会影响孩子的声道,医生告诉家人,这还有待于将来观察。

与此同时,那天在场的另外两名儿童也受到影响。徐女士说她的孩子那天也在场。虽然她不是受害者,但从那天起她就有了心理阴影。"现在他非常小心地喝水,只有闻了之后才能喝水。"

消费者:商家没有支付任何医疗费用

事件发生后,徐女士和她的几个朋友一直在和商店协商赔偿事宜,但商店的态度让他们很生气。徐女士说,自事件发生以来,商家没有支付任何医疗费用。“之前,他们说会给我们2万元的医疗费用,他们还说会对事故造成的医疗费用负责,但到目前为止他们还没有给。”

此外,徐女士还提到,孩子已经去江苏南京上大学了。如果他想接受后续检查和治疗,他可能必须在南京这样做。“但是餐馆说它只负责孩子在深圳医院的费用。如果他继续在国外治疗,他将不支付医疗费用。”徐女士认为这样的条件是不合理的。

徐女士说,目前我们的呼吁是希望商家真诚道歉,并为孩子的后续治疗承担医疗费用,这些费用应该上报并实际出售。

记者向福田警方相关人员核实,目前公安已经介入,具体情况需要进一步调查。

市场监督局介入调查:

消毒水被错误地放入冰箱。

9月24日,记者向深圳市市场监管局福田监管局报告了这一情况。当天中午,该局执法人员抵达位于广东和江西的福田餐厅,视察大中华国际金融公司三楼的营业场所。

相关人员告诉记者,在现场检查中,执法人员从餐厅了解到消费者投诉的情况。据餐厅介绍,餐厅工作人员将无菌水放入沃森的蒸馏水瓶中对衣物进行消毒,而另一名工作人员误将水瓶放入冰箱。之后,餐厅工作人员将水瓶误认为冰水,导致顾客误食消毒水。

执法人员根据《深圳市餐饮服务食品安全量化核对表》对被投诉人进行了现场检查。执法人员责令被投诉人对不符合检查要求的项目限期整改。

因此,徐说,“如果是这样,这也是餐厅的管理失败”。她说,她将继续追回相关赔偿,并希望餐厅在解决问题时表现出诚意。

餐馆:不推卸责任

当事人提出的赔偿金额过高。

面对有关方面的投诉,餐馆说了些什么?调查结果是真的吗?

9月25日,记者联系了广东和江西一家餐厅的法律人员进行采访。工作人员表示,事件发生后,广东和江西家族并没有推卸责任。“我们立即将双方送往医院,并积极配合调查,以确定事件是如何发生的,包括双方的身体状况。我们也在积极跟进。”

深圳市市场监管局福田监管局反馈给记者的调查结果是真实的。

在赔偿方面,该法律干事说,餐馆已经与双方讨论了赔偿问题,但未能达成共识。“我们建议另一方进行伤害评估,但他们不愿意这样做,”他说。双方可以协商是实际销售还是一次性补偿。然而,对方提出的金额太高,餐厅无法接受。

此外,他还提到餐厅方面并没有说孩子在国外上大学时不承担医疗费用,“无论他们去哪里,只要是三级医院开具的发票,我们都会承认。”

至于徐女士的问题,餐厅到目前为止还没有支付相关的医疗费用。律师说有两个原因:第一,对方没有提供相关的医疗发票;第二,对方预付的金额太高。

记者从法律人员处了解到,事件发生后,该餐厅已经重组,仍在正常运营。

这家餐厅管理混乱,应该立即停业整顿,并在右下角盖章。

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